FAQ

Commandes & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée avec soin et expédiée rapidement. Le délai exact dépend du transporteur choisi lors du paiement. [Délais précis à compléter.]

Quels transporteurs proposez-vous ?

Colissimo, Mondial Relay et Chronopost. Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande.

Comment suivre ma commande ?

Un lien de suivi vous est communiqué dès l’expédition. Vous retrouvez aussi vos commandes dans votre espace « Mon compte ».

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

Retours & remboursements

Puis-je retourner un article ?

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé. Les modalités détaillées figurent dans nos conditions générales de vente.

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